FAQ – Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf Fragen, die Kunden uns immer wieder stellen. Sollte Ihre Frage nicht aufgelistet sein, beantworten unsere Service-Mitarbeiter sie Ihnen gerne. Sie können hierzu unser Kontaktformular nutzen oder unsere Service- & Bestellhotline 0 22 41 88 10 90 (Mo. - Fr.: 09.00 - 18.00 Uhr). Gerne stehen unsere Service-Mitarbeiter Ihnen auch vor Ort in unserem Multimedia-Shop beratend zur Seite (Öffnungszeiten Ladengeschäft: Mo. - Fr.: 09.00 - 18.00 Uhr). Beachten Sie bitte auch unser Service-Center.

Zahlungen per Giropay
  • Nachdem Sie die Zahlungsmethode ausgewählt haben, werden Sie zur Login-Seite Ihres Kreditinstitutes weitergeleitet. Nachdem Sie sich dort angemeldet haben, können Sie Ihre Bestellung bezahlen.
  • Die Anmeldedaten können nach der ersten Bestellung gespeichert werden. Sie müssen sich bei zukünftigen Käufen nur noch mit Ihren Giropay-Daten anmelden.
  • Giropay verschlüsselt Ihre Transaktionsdaten, weshalb es einen zusätzlichen Sicherheitsfaktor bietet.
Erstellt:
1